TROPS用户协议
（于2021年11月22日更新）
特别提醒： 在您（以下称“用户”）开始使用TROPS系列产品（包括但不限于Trops-1，TropsX足球数据分析APP，TropsC智慧体育助教，Trops智慧体育云管理系统等服务）前，请仔细阅读本《用户协议》。本协议各条款的标题（如有）仅为方便检索使用，不作为解释协议条款之用途。
一、关于TROPS
1、TROPS
“TROPS”是广州卓浦士科技有限责任公司（以下简称“卓浦士”或“卓浦士公司”）开发、运营、管理的一套数据分析服务平台产品，包括TROPS软件产品（含电脑客户端及移动客户端等）、TROPS网站以及卓浦士公司提供的相关数据信息服务，TROPS配套硬件产品。
2、关于TROPS的进一步说明
2.1 TROPS是一个向包括但不限于俱乐部，青训机构，学校机构，运动爱好者的广大用户提供体育运动技术数据智能分析，上传体育运动相关数据和相关信息的空间和技术的服务平台。
2.2 卓浦士公司运用自己的TROPS平台通过互联网向用户提供服务，除非另有明确规定，TROPS后续任何新版本以及新增加的新功能模块和新服务，均无条件地适用本协议。
3、服务中断或中止
3.1 卓浦士公司会尽全力维护TROPS平台的正常运行，以向用户提供持续、稳定、安全、顺畅的服务。但用户理解并同意：卓浦士公司对TROPS平台进行改版、升级网站系统、增加服务功能等须中断服务的操作时，有权暂时中断服务，但在中断服务前会提前告知用户，用户进一步理解并同意下列状况可能导致TROPS系统中断或中止而使TROPS无法正常运作，进而影响用户的使用，包括但不限于：
（1）TROPS系统平台停机维护期间。
（2）电信设备出现故障不能进行数据传输的。
（3）因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成卓浦士公司系统障碍不能提供服务的
二、TROPS用户协议的接受及更新
1、TROPS用户协议：
TROPS用户协议（以下简称“本协议”）是卓浦士公司与用户之间就用户使用TROPS所订立的协议，本协议对用户和卓浦士公司均具有法律约束力。本协议包括本协议所有条款及其附件，也包括卓浦士公司后续对其全部或部分条款进行的任何更新。
2、TROPS用户协议的接受
用户通过注册、登录或浏览访问等方式使用TROPS，或者使用卓浦士公司所提供的TROPS系列软硬件产品，即视为用户已阅读本协议并接受本协议的所有条件和条款。卓浦士公司作为TROPS的运营者依据本协议为用户提供服务。如果用户不愿接受本协议的部分或全部条款，请不要使用TROPS。
3、TROPS用户协议的更新
卓浦士公司有权根据自身对商业、适用法律与政策等要素的判断，随时更新本协议，卓浦士公司将及时向用户通知本协议的更新事项。若用户不同意本协议或本协议的未来更新版本的全部或部分条款，应停止使用TROPS并取消已经获得的服务；如果用户选择在本协议更新后继续使用TROPS，则视为用户已经接受本协议的更新。
三、用户的权利与义务
1、用户或TROPS用户
本协议项下的“用户”是指在仔细阅读本协议后，选择接受并同意本协议全部条款使用TROPS的自然人、法人或其他组织。
2、用户的权利能力和行为能力
2.1 用户须是具有法律规定的相应权利能力和行为能力的自然人、法人或其他组织，能够独立承担法律责任。
2.2 用户完成注册程序或以其他方式使用TROPS时，即视为用户确认自己具备主体资格，能够独立承担法律责任。
2.3 用户在使用TROPS时，应确保自己属于所适用的法律规定的完全民事行为能力人，否则应在监护人或法定代理人同意的情况进行使用。
2.4 因用户不具有相应权利能力和行为能力引起的一切后果，由用户及其监护人（或法定代理人）承担。
3、用户的注册信息
3.1 用户注册信息应合法、真实、有效用户在注册TROPS帐号时，应按照注册提示真实、完整地填写相关注册信息，并及时更新该等注册信息，保证该等注册信息自帐号注册起至帐号注销止的期间内始终处于真实、有效状态，且不得侵犯其他第三方的合法权益。因用户填写的注册信息存在错误、虚假、违法等情形导致的任何法律后果，均由该用户自行承担。
3.2 如果用户注册信息不合法、不真实、不准确、不完整，或者卓浦士公司有合理理由怀疑其注册信息为不合法、不真实、不准确、不完整，卓浦士公司有权暂停或终止该用户账号的使用，并拒绝用户继续使用TROPS的部分或全部功能。
3.3 如果因用户注册信息不合法、不真实、不准确、不完整，或用户未及时更新注册信息，导致卓浦士公司无法提供服务或提供服务时发生任何错误，卓浦士公司不承担任何责任，所有后果应由该用户承担。
5、用户隐私政策
5.1 TROPS如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。您在使用TROPS产品和相关服务，我们可能会收集您的个人信息。根据您使用的产品和服务不同，具体收集的数据类型也将有所不同。TROPS仅会出于本政策所述目的收集和使用您的个人信息，我们可能收集的个人信息包括：
5.1.1 您向TROPS提供的信息
（1）账号注册信息。在注册账号时，我们会要求您提供相应的个人信息，包括您的姓名、账号、密码、邮箱、联系电话、身高、体重等。
（2）个人身份信息。为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，TROPS在提供部分产品功能及服务之前，采用人脸识别核身验证功能对用户的身份进行认证，用于验证用户是否为本人，通过人脸识别结果采集相关动作信息。该功能由公安部身份认证平台等机构提供核验数据及技术支持。
5.1.2 在您使用我们的产品和服务过程中获取的信息
1.日志信息。当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
1)设备信息
例如， 设备 型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度等信息。
2)软件信息
例如，软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
3) IP地址
4)服务日志信息
例如，您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。
5)通讯日志信息
例如，您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。
2.位置信息
当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。
在您使用服务时，我们可能会通过 IP地址 、 GPS 、WLAN（如 WiFi )或 基站 等途径获取您的地理位置信息;
您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
3. 用户的相机权限
您使用我们系统的扫码添加好友，扫码绑定注册，我们会获取您手机的相机权限，用于进行扫码功能的实现
4.其他相关信息
为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息。例如，我们收集的您的好友列表信息，以便于让您与好友进行线上的数据PK等活动。
5.1.3 第三方来源信息
为方便您使用TROPS产品和服务，我们可能会获得您在使用第三方服务时所产生或分享的信息。例如，您使用第三方账号登录TROPS产品和服务时，我们可能需要从第三方获取并收集您的第三方帐号信息，包括昵称、头像等。如果TROPS开展业务需要进行的个人信息处理活动超出了您向第三方授权同意的处理范围，我们将在处理您的个人信息前征得您的明示同意。我们亦将严格遵守相关法律规定，要求第三方保障其提供的信息的合法性。
5.2 TROPS如何使用您的个人信息
我们可能将您的个人信息用于以下目的：
（1）创建账户。对TROPS产品和服务感兴趣的客户可以创建账户。该账户可为您使用TROPS产品服务时提供身份认证，权限管理以保护产品和服务的安全；与您联系，向您发送重要通知等。为创建账户，我们会收集您向我们提供的个人信息，包括您输入的姓名、账号、密码、邮箱、联系电话、学校信息等。
（2）为您提供数据分析服务。在您同意的情况下，我们可以根据您的数据形成数据年报。
（3）其他情况：
在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。保护我们产品、服务和客户或用户的安全，执行与改善我们的防损和反欺诈计划。遵从和执行适用的法律要求，相关的行业标准或我们的政策。
5.3 如何共享、转让、公开您的个人信息
5.3.1 共享
我们不会将您的个人信息共享给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求， 对外共享您的个人信息
（2）在获取明确同意的情况下共享：获取您的明确同意后，我们会与其它方共享您已明确同意的个人信息。
（3）与授权合作伙伴的共享
我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会处于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。
5.3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。在涉及兼并、重组或破产清算情形时，我们会要求新的承接您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束，承接数据安全责任和义务，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意，没有数据承接方的，将对数据作销毁处理。
5.3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
5.4 您在个人信息处理活动中的权利
您应确保提交的所有个人信息都准确无误。TROPS会尽力维护个人信息的准确和完整，并及时更新这些数据。
当适用的法律要求的情况下，您可能（1）有权查阅、复制我们持有的关于您的特定的个人信息；（2）要求我们更新或更正您的不准确的个人信息；（3）拒绝或限制我们使用您的个人信息；（4）要求我们删除您的个人信息；（5）要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。如果您想行使相关的权利，请联系反馈给我们。为保障安全，您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权，我们则会拒绝处理请求。
当适用的法律要求的情况下，当TROPS基于您的同意处理您的个人信息时，您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人信息的合法性及效力，也不影响我们基于其他适当的正当性基础处理您的个人信息。
5.5 TROPS如何保护和留存您的个人信息
TROPS重视个人信息的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术确保数据的机密性；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会尽力保护您的个人信息，但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。
我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。因为基于不同的场景和产品及服务的不同，数据的存储期可能会有所不同，我们用于确定存留期的标准包括：完成该业务目的需要留存个人信息的时间，包括提供产品和服务，维护相应的交易及业务记录，管控并提升产品与服务性能与质量，保证系统、产品和服务的安全，应对可能的用户查询或投诉，问题定位等；用户是否同意更长的留存期间；法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。只要您的账户是为您提供服务必须，我们都将保留您的注册信息。您也可以选择注销您的账号，在您注销账号后，我们会停止基于该账号提供产品和服务，并在无特殊法律要求的情况下，删除您相应的个人信息或对其进行匿名化处理。
5.6 TROPS如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童（未满14周岁的未成年人）不得创建自己的用户帐户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或披露此数据。 如果TROPS发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
5.7 第三方SDK目录
1、百度地图SDK
使用目的：用于获取球场定位
数据类型：位置信息
官网链接： https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
2、腾讯云Tinker SDK
使用目的：用于无需重装应用情况下，修复软件BUG
数据类型：设备标识信息、网络信息、设备状态信息、应用使用信息
官网链接： https://bugly.qq.com/docs/
3、腾讯Bugly SDK
使用目的：用于提升软件稳定性
数据类型：设备标识信息、网络信息、设备状态信息、应用使用信息
官网链接： https://bugly.qq.com/docs/
4、友盟SDK
使用目的：用于优化产品的功能需求纪录
数据类型：设备标识信息、网络信息、设备状态信息、应用使用信息
官网链接： https://www.umeng.com/page/policy
6、用户帐号、密码和安全
6.1 用户一旦注册成功，便成为TROPS的合法用户，将得到一个密码和帐号。用户应采取合理措施维护其密码和帐号的安全。用户对利用该密码和帐号所进行的一切活动负全部责任；由于用户所导致的任何损失或损害由用户承担，卓浦士公司不承担任何责任。
6.2 用户的密码和帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题，用户应立即通知卓浦士公司，并且用户在每次连线结束时应结束帐号使用，否则用户可能得不到卓浦士公司的安全保护。
6.3 对于用户长时间未使用的帐号，卓浦士公司有权予以关闭和注销，在关闭和注销账号前，卓浦士公司会通过消息推送、电子邮件等有效的联系方式告知用户。
6.4 用户账号自主注销，请拨打卓浦士公司电话020-37804867，或发送邮件到客服邮箱。
7、用户应遵守的法律及法规
用户同意遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《信息网络传播权保护条例》等有关法律、法规。在任何情况下，若卓浦士公司合理地认为用户的行为可能违反上述法律、法规，卓浦士公司有权随时终止向该用户提供服务。
8、用户使用TROPS的后果与责任承担
用户应确保其发布的信息内容符合相关法律法规的规定，并保证其发布的信息内容不侵犯任何第三方的合法权益。因用户不当发布信息而造成的其自己、卓浦士公司或其他第三方的损失，均应由该用户承担。
9、用户发布信息内容规范
9.1 发布信息内容应获得必需的授权
用户在发布信息内容时，如需获得该信息内容权利人或任何有权第三方（包括但不限于其他网络平台等，以下统称“授权方”）的事先授权或批准的，应事先获得该等授权或批准；一旦用户发布某项信息内容，将被视为用户已事先获得该等授权或批准（如需）。
9.2 根据适用法律与政策的规定，用户不得直接或间接发布的事项如下：
(1) 危害国家及社会安全信息，其表现可能包括但不限于反对宪法所确定的基本原则；危害国家安全，泄露国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；宣扬赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；含有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容；
(2) 不安全信息，其表现可能包括但不限于含钓鱼网站链接的相关内容；含木马或其他病毒网站链接及相关内容；含潜在危险、窃取用户隐私等相关内容；影响用户体验或被大量用户举报的未经审核的外链、二维码及其他多媒体等内容；
(3) 垃圾营销信息，其表现可能包括但不限于从事买卖粉丝及相关业务；从事刷评论、刷转发、刷双井号话题词、刷搜索、刷投票、刷有奖活动业务；通过机器或软件等非人力手段对他人页面大量发送广告信息；机器抓取发送的无意义内容、重复内容；利用系统漏洞干扰TROPS正常秩序（如盗用其他用户帐号、强制其他用户关注等）；影响用户体验或被大量用户举报的、在性质上属于推销宣传推广的营销信息；
(4) 淫秽色情信息，其表现可能包括但不限于发布淫秽、色情内容，包括但不限于招嫖、寻找一夜情、性伴侣等内容；发布以色情为目的的情色文字、情色视频、情色图画等内容；长期发布与淫秽、色情内容擦边的或具有性暗示类的内容；
(5) 欺诈信息，其表现可能包括但不限于发布虚假广告、虚假中奖信息等内容；
(6) 不正当竞争信息，其表现可能包括但不限于发布篡改、增减、删除权利标识的内容；
(7)侵犯第三方合法权益（包括但不限于肖像权、隐私权、名誉权、商业秘密、商标权、著作权等）的信息；
(8)其他违反法律法规的内容。
9.3 为保护卓浦士公司的合法权益，用户在发布信息内容时不得：
(1) 伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为卓浦士公司所发布；
(2) 未经卓浦士公司书面同意发布任何带有广告、商业宣传、促销、商业推广作用的内容。
10 知识产权授权
10.1 用户仅对其所发布的信息内容享有相关法律权利，但在任何情形下，未经卓浦士公司书面许可，用户不得将与卓浦士公司或TROPS有关的信息内容用于商业目的。
10.2 在用户发布信息内容或者在使用TROPS配套产品的同时，用户选择公开的信息内容，即已明示同意： 其授予卓浦士公司一项无使用费、无期限、非独占、可转让、可再授权的在全球范围内使用该等信息内容的不可撤销的许可。依据该项许可，卓浦士公司可自己或者授权第三方以使用、复制、再加工、处理、编辑、改编、修改、传播、出版、翻译、传送、分发、公开演示、公开展示、公开表演、创作衍生作品等任何方式使用信息内容。用户如不同意该等许可，应在其发布的信息内容中声明，或通过适当的方式通知卓浦士公司。
10.3 在其上传的信息内容遭到第三方侵权，同时也导致卓浦士公司权益受损的情况下，该用户同意卓浦士公司有权自行决定独自或与该用户共同向进行该侵权行为的任何第三方，提出警告、投诉、发起或参与行政执法程序或民事、刑事司法程序，或谈判和解。用户同意在此过程中给予必要的配合。
11.索赔与反索赔：
若用户认为其他用户或第三方发布的信息内容侵犯自己的合法权益，用户应自行向该等主体主张权利，卓浦士公司不承担任何责任，但将给予必要的协助。
四、卓浦士公司的权利与义务
1. 卓浦士公司的知识产权及其他权利
1.1 卓浦士公司对TROPS所使用的软件所包含的受知识产权或其他法律保护的资料享有相应的权利；除用户依法享有之版权之内容之外，其他与TROPS有关的知识产权均归卓浦士公司所有。
1.2 经由TROPS发布的信息内容，除该信息内容发布用户所享有的版权，未经卓浦士公司明示授权许可，其他用户不得进行复制、修改、出售或衍生产品。
1.3 用户对TROPS软件仅有非排他性使用权，用户不得自行或许可任何第三方复制、修改、出售或衍生产品。
1.4 TROPS所有标识、产品及服务名称，均为卓浦士公司所享有的专有权利。任何人不得使用、复制或用作其他用途。
1.5 卓浦士公司对其专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或者独家内容享有完全知识产权。
2. 卓浦士公司权利保留
本协议未明示授权用户行使的一切权利将由卓浦士公司保留，未经卓浦士公司或相关权利人书面授权，任何人不得以任何形式进行使用。
3. 卓浦士公司无预警处置：
卓浦士公司可根据自身的判断或适用法律与政策的需要，自主决定是否维持用户发布的某项信息内容；并可在不预先通知用户的情况下，暂停、终止、增减、删除、编辑已为用户提供的某项信息内容，用户对此不持异议。因此，卓浦士公司建议用户采取合法的手段保存其所需要的信息内容。
4. 投诉举报处理
卓浦士公司倡议用户共同参与维护及监督TROPS使用环境的合规与清洁。无论是卓浦士公司主动发现用户的不当、违法行为，或者是卓浦士公司根据举报、投诉并初步查实用户存在不当、违法行为，卓浦士公司均有权立即在无事先通知的情况下采取必要的措施以制止该等行为的继续进行。该等必要措施可包括删除与该等行为有关的信息内容、限制该用户帐号的使用，直至注销该用户帐号、进一步追究该用户法律责任等。若用户拟进行投诉、举报，请按照相应的页面提示进行操作。
5.关于第三方链接
使用TROPS可能会涉及与其他国际互联网网站或资源进行链接。卓浦士公司对前述网站或资源的具有审核的责任与义务，对于有风险的第三方网站和链接，卓浦士公司会及时处理。
6. 服务的终止
6.1 用户理解并同意，卓浦士公司基于经营策略的调整，可能会对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。
6.2 如发生下列任何一种情形，卓浦士公司有权不经通知而中断或终止向用户提供服务：
（1）根据法律法规规定用户应提交真实信息，而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明。
（2）用户违反相关法律法规的规定或违反本协议的约定。
（3）按照法律法规规定，司法机关或主管部门的要求。
（4）出于安全的原因或其他必要的情形。
6.3 用户有责任自行备份存储在本服务中的数据。如果用户的服务被终止，卓浦士公司有权从服务器上永久地删除用户的数据，法律法规另有规定的除外。服务中止或终止后，卓浦士公司没有义务向用户提供或返还数据。
五、总则
1.本协议项中所指“卓浦士公司”包括但不限于广州卓浦士科技有限责任公司和/或其关联公司。特别是，若该关联公司和/或其工作人员因用户不当使用TROPS遭受损失的，该公司和/或其工作人员即有权根据本协议向用户主张相应的权利。
关联公司是指卓浦士公司的上属母公司、控股公司、参股公司以及上述公司的合法继承人。
2.本协议项下的“信息内容”包括但不限于任何在TROPS上发布的用户资料、文字、软件、音频、图片、视频、图表、广告以及其他资料等，包括但不限于使用TROPS系列产品产生的数据、资料、图片、图表及其他资料等。
3.本协议项下的“发布”或“上传”是指用户将有关信息内容以记载、存储、提交、传送以及其他任何形式使用户自身、其他用户或不特定公众得以接收该等信息内容的整个过程或过程之一。
4.本协议项下用户对TROPS的“使用”包括但不限于安装、升级TROPS软件，注册、登录TROPS账户，访问、浏览、阅读TROPS平台信息内容、使用TROPS配套硬件产品等。
5.适用法律
本协议的成立、有效性、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均适用中华人民共和国的法律（不包括冲突法）。
6.联系卓浦士公司：
若用户对本协议存在疑问，或者在使用TROPS过程中需要向卓浦士公司反馈（含建议、投诉、举报等），请毫不迟疑地与卓浦士公司取得联系。
客服邮箱：Gcnie@tropsx.com
客服热线：020-37804867